Сотрудники больше не довольны тем, как они работают и получают зарплату. Они ищут смысл в своей работе, благоприятную среду для сотрудничества и работодателя, который может соответствовать их образу жизни. Трудно представить замечательный опыт сотрудников без частых «хороших дней». Привлечение людей предусматривает основные психологические потребности, которые должны быть удовлетворены, чтобы сотрудники хорошо выполняли свои конкретные роли.
Если прежде удаленно адаптировали только новичков из маркетингового и PR-отделов, то теперь онбордить онлайн предстояло и HR-менеджеров, и финансистов, и менеджеров продаж — вообще всех. Максим Сундалов, фото предоставлено авторомУверен, что адаптация сотрудников на удаленке только усугубила ситуацию, ведь сейчас люди «приходят» в компанию, а по факту остаются дома возле компьютеров. Поэтому сейчас как никогда важно акцентировать внимание на первичную адаптацию или онбординг сотрудника — перекраивать прежние подходы и проявлять больше эмпатии. Основатель онлайн-школы английского EnglishDom Максим Сундалов в своей колонке для AIN.UA рассказывает, как компания адаптирует новых сотрудников, работающих на удаленке. Отдельно отмечу, что в этот период важно не забыть, что ваша команда также адаптируется к появлению нового специалиста. Приложите усилия, чтобы замечать и отмечать достижения сотрудников и построить здоровую коммуникацию, учитывая произошедшие изменения.
Каких результатов мы достигаем с помощью онбординга
Важно получать реакции чуть ли не режиме реального времени, пока впечатления всех участников процесса ещё свежи. Попросите рассказывать обо всём честно, но не пытайтесь оправдываться. Помните, что вы собираете информацию для внутреннего пользования, чтобы выявить критические точки и в перспективе минусы превратить в плюсы. При переходе бизнеса на CRM-систему организуйте единый процесс обучения для коллектива. Не стоит допускать ситуации, когда один-два сотрудника, которых познакомили с программой, вынуждены помогать всей команде. Когда бизнес активно развивается, меняются бизнес-процессы, структура, инструменты, каналы привлечения клиентов.
Условия работы во время карантина стали испытанием для многих компаний, и мы не исключение. Говорят, кризис — это «прыжок в реальность», и то, как ты приземлишься, показывает степень готовности к сложностям. Я Оксана Коган, HR Lead в XCDS, хочу поделиться с вами мыслями и лайфхаками о том, как же сделать «приземление» более мягким. Статья написана в соавторстве с Еленой Двоеглазовой, онбординг это нашим HR-менеджером, которая занималась львиной долей задач по онбордингу и адаптации сотрудников во время локдауна. LMS облегчает новым сотрудникам доступ к рабочему контенту с любого устройства. Это позволяет руководителям перенаправлять и обновлять контент для разных курсов, тем самым экономя время и затраты на разработку нового курса для каждой новой группы сотрудников.
Почему опыт сотрудника имеет значение?
СДО на базе Collaborator — это быстрая, гибкая, удобная технология, которая помогает отвечать на быстро изменяющие потребности и задачи корпорации. Наши стандарты предъявляют высокие требования к уровню экспертных знаний сотрудников, ведь некомпетентность не только не помогает в продвижении бренда, но и зачастую вредит развитию компании. СДО Collaborator как нельзя лучше подошла ко всем нашим требованиям в плане организации и подходов в обучении и мотивации, интеграции с другими учетными системами компании. У новичков нет живой коммуникации с руководителем и коллегами. Когда беспокоит какой-то вопрос, в офисе можно лично подойти и спросить.
- До пандемии в офисе работали тысяча человек, треть из них — айтишники.
- CRM-системы, которые интегрируются с электронной почтой, значительно упрощают эту задачу.
- Там есть еще функции снимков экрана и веб-камеры, а также скрытый мониторинг.
- Для делегирования контроля за сотрудниками можно объединять их в группы по отделам и назначать менеджеров, которые будут следить за эффективностью их работы.
- Однако должны признать, что в истории человечества войны, к сожалению, не были редкостью.
- Продвинутый способ проанализировать, что происходит с кандидатами и сотрудниками на всех этапах взаимодействия с работодателем.
Такие инструменты предоставляют собой прекрасную возможность для аутентичного продвижения организации. Они также могут вызвать головную боль у компании-нанимателя, когда руководители должны иметь дело с несовершенным восприятием своего рабочего среды или с отрицательными отзывами на таких сайтах, как Glassdoor. У сотрудников достаточно устойчивый набор основных потребностей на всех этапах жизненного цикла в компании. Опыт работников не заменяет привлечения сотрудников. На этих этапах зафиксировано важнейшие взаимодействия между работниками и работодателями, которые формируют отношение наемного персонала к компании. Не могу сказать, что у нас положительный опыт использования Yaware.TimeTracker.
Адаптация персонала в условиях войны: 6 особенностей
Это старт работы новичка на новом месте, процесс погружения сотрудника в новую рабочую среду. EJM помогает по-новому взглянуть на жизненный путь сотрудников и кандидатов. Зная, через какие чек-пойнты они проходят, вы можете с лёгкостью автоматизировать некоторые активности. Например, настроить триггеры для сбора обратной связи, как только новичок прошёл очередной курс во время стажировки или когда хорошо зарекомендовавший себя сотрудник получил долгожданное повышение.
Но среди тех, кому понравилось, «онлайн-кофе» живет и по сей день. «Велкам-баскет» — приятный и нужный подарок от компании, так вы поздравляете человека с новым местом работы. Например, наша корзинка включает брендированные канцтовары и сезонный подарок (шарф, плед, шапка, бутылка для воды или термос).
Основные этапы опыта сотрудника включают:
Новые сотрудники — это возможность для компаний узнать, что хорошо работает в процессе адаптации, а что нет. Фидбек от новичков в форме оценки, опроса или встречи в конце обучения помогут вам прогрессировать, улучшать методологию и компетенции. Чтобы повысить репутацию вашей компании, создать сильный и прогрессивный коллектив постарайтесь улучшить процесс онбординга новых сотрудников. В этой статье мы поговорим о трех способах, которые помогут вам в этом.
При этом средняя продолжительность всего процесса составляет лишь семь дней. Во времена пандемии и дистанционной работы роль онбординга в перспективе работника закрепиться в компании стала критической. По сути, это единственная полноценная возможность «поймать волну», после которой адаптация в коллективе становится гораздо проще.
На какой период рассчитан список?
Он получает чек-лист с тем, что ему предстоит сделать за это время. Чтобы проще ориентироваться, все задачи разбиты по дням. Academy of Management, показало, что первые 90 дней работы (часто называемые испытательным сроком) имеют решающее значение для построения взаимопонимания с компанией, руководством и коллегами. Когда уровень поддержки со стороны команды и руководителей был на высоком уровне, у новых сотрудников формировалось более позитивное отношение к своей работе.
Отсутствие социального взаимодействия с командой
Верифицированную банком информацию о продуктах и услугах можно посмотреть на официальном сайте соответствующего банка. Согласно исследованию EY, 93% рабочего времени рекрутеров и эйчаров уходит на решение однотипных задач. При этом 65% рутины можно автоматизировать, а освободившееся время посвятить более сложным процессам. У искусственного интеллекта широкий спектр применения, в том числе и в HR-процессах.
С технологией компьютерного зрения Kissa AI распознает блюда и формирует чек для гостя. Сенсоры в экосистеме, применяя визуальные и голосовые команды и фидбэк, помогают человеку понять искусственный интеллект. Текущая «оболочка-портал» Kissa AI является прототипом и установлена в «Кантін» БЦ Silver Breeze. Успешная программа сопровождения ухода из компании исследовать, почему ваши лучшие исполнители все еще с вами. Рекомендовано менеджерам вести постоянные “разговоры о том, как им речь сейчас” со своими лучшими исполнителями.